物业管理员（楼宇管家）

岗位职责：
1、每日巡检责任区域内整楼情况，关注现场品质环境及人员工作安排；
2、负责业主资料的建立、收集、整理及归档，并受理责任区内业主意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理责任区内业主投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域内业主物业管理费的催缴；
5、跟进区域内业主装修进展，及时向物业服务中心反馈问题并及时处理；
6、协助开展物业公司及服务中心开展的社区文化活动。
任职要求：
1、性别不限，高中以上学历，年龄在18岁-40岁之间；
2、有过服务行业或物业管理工作经历优先；
3、愿意接受挑战新事物，有较好的沟通表达及抗压能力，良好的客户服务意识；
4、能操作办公软件。